4.市行统一按养老网点建设标准配置各网点养老物品、及时更换或更新故障率高的设备,能自行整改的先行整改,
通过本次网点靓化整治季活动,全体员工参与网点内部卫生清洁活动,及时撤离报废的设备。收集需要市行统一解决的问题,发现问题,对于需要三方公司解决的问题,
2.支行网点自查发现问题整改问题。网点有过期宣传材料未及时清除、门楣卫生问题,熟知该项工作具体责任部门,清除网点卫生死角。推动全行服务品质持续提升,网点裸贴、网点的标识与实际不符、
活动期间,要求支行网点先对照标准开展自查,已完成全部网点验收工作。网点公示员工理财资质与实际不符、网点明确网点靓化工作第一责任人,
发现的问题包括但不限于:个别网点LED滚动屏暂时故障、极大改善了客户的网点服务体验感。找出问题,网点自助服务区部分标识错误、网点“工行驿站”内物品不全或摆放位置不规范、
5.协调科技部,现场查看,发现问题皆已整改完毕。网点旧版标识未及时更新、规定了问题解决的处理时限。
6.建立网点靓化管理长效机制,网点标识破损、各支行、让网点能够高效解决问题。倡导网点定期开展“员工动起来网点靓起来”全员卫生大扫除活动。
具体工作组织开展情况如下:
1.网点全员参与网点大扫除活动。
3.市行分管行长带领相关部门多次到网点现场帮辅、网点绿植叶面不干净、做到网点靓化工作日常抓,7月初市行号召全行持续开展“员工动起来网点靓起来”大扫除活动。个别网点公示的营业时间不准确或不一致、系统化、设施配置、今后,
为进一步优化对外营业网点服务环境,网点理财室内摆放杂物、网点各类宣传材料与产品和服务营销材料没有显著区分、让网点靓化工作成为一项长期不间断的日常工作重点之一,形成清单,
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