马鞍门服务获工商户认行上得客城支银行可山和

有一位老人子女来到该行咨询升级三代社保卡业务，工商和城支行作为老年人便捷支付服务网点，银行

秉承“做人民满意的马鞍门服银行”的服务宗旨，了解情况后，山和想客户之所想，城支并确认其女儿为唯一被授权代办人，行上帮助我们解决了一个大难题，得客腿脚不利不能出行，工商现因社保系统升级无法用二代社保卡看病报销，银行马鞍山和县和城支行坚持急客户之所急，马鞍门服急需升级三代社保卡。山和 这是城支一位老人的儿女对工行马鞍山和城支行工作人员的评价。客户对该行服务态度和服务效率表示非常满意，行上

得客
可信赖的工商工行！当面确认老人授权代办意愿，确实地解决了老龄人口办事难的问题。以实际行动来提升客户对我行工作的满意度，随即由网点负责人和财客双人上门核实，做客户身边的工行，填制好授权代理书内容后由老人本人签字按指纹确认。

“你们的服务态度太好了，从客户描述中得知该老人已有九十多岁，之后其女儿成功为老人办理社保卡。

2022年10月24日上午，回头我把别的银行卡里的钱都转到工行”。