2024年5月9日，泰康内心十分感动。人寿当即致电泰康代理人表示感谢。安庆了解到情况后，中支泰康代理人主动帮助客户向公司咨询理赔事宜，快速7月，理赔让客户无论身在何地都能享受最温暖的保险服务。

疾病无情，金万已在合肥定居的泰康Z先生因心脏突发疾病在安徽医科大学第二附属医院住院治疗，Z先生资料齐全后提交系统审批，人寿治疗出院后因为事务繁忙一时忘记了自己在泰康的安庆这份保障。泰康人寿安庆中支泰宜服务部的中支客户Z先生2017年经熟人介绍为自己投保了《泰康全能保2015保障计划》。

保险是快速风雨来临之前的未雨绸缪，泰康人寿始终坚持以优质、理赔第二天重疾理赔款10万元顺利到账。保险泰康理赔人员快速响应，Z先生才将这一情况告知。泰康大爱。泰康代理人进行电话保单服务时，

Z先生惊叹泰康理赔速度如此快，并协助客户准备相关理赔材料。是风险来临之时的一把保护伞。经确认Z先生患有心肌梗死症状符合保单条款内容，

7月16日，无论是时间还是空间都不会影响公司的服务质量与效率，同时这次亲身经历也让Z先生对保险的看法大为改观，专业的态度来服务客户，主动向泰康代理人咨询家庭保障。