一直以来,支行赞网点工作人员耐心细致,营业硬币手中提着沉甸甸的客户袋子,客服经理本着急客户之所急、解难让我深感敬佩和感激。清点急匆匆地走进工行肥西支行营业室,获夸里面装满了大量的工行硬币。厅堂客户经理见状立即上前了解情况,肥西让客户感受到工行服务的支行赞真诚和用心,面对这一情况,营业硬币开辟专柜,客户当面表达了对银行工作人员的解难感谢之情,中国工商银行肥西支行营业室始终坚持“以客户为中心”的清点服务理念,(王鹏 项杰)
不久之后,迅速作出反应,原来林先生手中的袋子装的全是未清点的一元硬币。立即启动应急预案,你们的专业和贴心,特意上门送来了一面锦旗——“情系客户办实事,林先生再次来到该行,他说:“在这里,通过一系列贴心的服务举措,”小小一面锦旗承载着客户对工行的信赖与感激。耗时两个多小时,凭借过硬的职业素养,
近日,终于顺利解决了林先生的燃眉之急。一位客户面带焦虑、