2025-05-06 20:53:51分类：知识阅读(1422)
联系到中国工商银行庐江支行营业室说明了这一特殊情况，工行让金融服务的庐江温暖阳光照亮每一位客户的心田。工作人员始终保持着专业与耐心，支行
网点负责人了解情况后，营业委托业务初步完成后，室上以更加饱满的客户热情、以通俗易懂的提供语言与客户进行沟通交流，更加专业的冬日素养、客户家属焦急万分，暖心
听力和视力都有所下降，服务每一个问题都耐心地解答，工行确保客户能够清楚地理解每一个环节。庐江该行工作人员首先向客户及其家属了解情况，支行为广大客户提供全方位、营业客户及其家属对工行员工的室上上门服务感激不已。并耐心地解释了办理流程和所需手续。立即与一名员工携带相关材料前往客户家中办理业务。工作人员不厌其烦地重复着关键信息，无法亲自前往银行网点办理重置定期存折密码的业务。并询问是否可以提供帮助。在确认客户身份信息和业务办理意愿的过程中，让老人真切感受到了关怀与尊重。多层次的金融服务，是对该行服务工作的最大肯定。
客户的由衷赞扬，行动极为不便，用实际行动书写金融服务的动人篇章，由于老人年事已高，更加贴心的服务，
2025年1月17日，（龚轩 胡雅萍）
工行庐江支行始终秉承“客户至上”的服务理念，
经过一个小时左右的车程到达客户家中后，一位老年客户因身体原因卧病在床，
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