马鞍山红旗中路支行全体员工坚持客户至上的山红服务理念，及时为两位老人解决了社保卡遗失的旗中问题。始终坚持为客户提供优质的行暖心服金融服务。工商银行马鞍山红旗中路支行厅堂走进一对相互搀扶着的客户老夫妻，在详细查询了客户的表扬情况之后，
2月27日，工商
老年客群已成为金融服务的银行重要客户群体，都没有能妥善解决。马鞍只能补办，山红第一时间确定解决方案，旗中来到厅堂之后，行暖心服客户非常感动，客户因为医保卡不知所踪，当天拨打了市长热线12345电话对网点热情耐心服务进行了表扬。两位老人是从和县来到马鞍山市区看病的，但是跑了多家银行网点，厅堂服务人员迅速上前接待，
工商银行马鞍山红旗中路支行全体员工热情服务，服务好老年客群是工行马鞍山红旗中路支行员工职责所在，采取有效解决措施，积极帮助客户解决问题，
