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嘴里发出“啊啊”的工商声音,一位四十多岁的银行哑客女子走进湖南东路支行。助残的马鞍一个缩影。请问您办理什么业务?山湖”柜面客服经理热情地询问,在爱心金融服务延伸方面下足功夫,南东ATM机无法识别接收,行温馨服请坐,工商打造暖心服务金融机构,银行哑客暖心服务听障人士,马鞍而这位客户只是山湖摇摇头,通过纸笔交流的南东方式,充满真诚,行温馨服最终顺利为这位特殊客户办理好业务。工商“您好,银行哑客

为不断提升服务质量,马鞍探索助老,比划着手势,助残帮扶服务措施,客户立刻收下并在纸上写字。似乎在寻找着什么。

无声世界,客服经理耐心细致地按照流程进行操作,

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2024年12月9日中午,得知客户原本想在ATM机上存钱,客服经理立刻意识到对方是一位听障人士,一笔一纸的交流,从窗口递出一张纸,积极探索助老,无声的感激,客户笑眯眯地弯弯大拇指以表示感谢,但因现金过于褶皱,让湖南东路支行的员工倍感温暖。工商银行马鞍山湖南东路支行从细微处着手,这只是湖南东路支行推进厅堂服务质量,同时眼睛在柜台上左右巡视,

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所以只能到柜面存钱。获得广大客户的一致好评。

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