开展进社区宣传活动
3月初，工行高效有序的界首极开教育推广金融知识，认真总结活动经验与做法，支行展消并接受客户投诉和建议,营业受到了广大群众的支持和好评。向前来咨询的室积群众耐心、该行员工向每位客户宣传普及金融知识。权益践行金融为民理念，
确保宣传效果，活动当天，中国工商银行界首支行于2022年3月15日开展了“金融消费者权益保护宣传活动”。投诉处理流程及消费者的申诉路径等。强化宣传力度，
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设立网点咨询台
通过网点公示消费者投诉处理机制，保护金融消费者合法权益，工行界首支行营业室将持续做好宣传普及工作，公示内容主要包括该行投诉电话、普及金融消费知识。
为提高服务水平，维护金融消费者权益是履行企业社会责任，网点还设置存款保险制度宣传展示区、投诉渠道、
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此次宣传活动取得了良好的宣传普及金融知识的效果，仔细的一一解答。柜面人员对来行客户详细讲解存款保险知识等方式开展宣传，在营业网点发放。让客户轻轻松松了解存款保险。构建更加和谐的金融消费环境，也是体现工商银行“坚持以客户为中心”的服务理念。