工商银行马鞍山西湖花园支行将以此为契机，势看山西升服针对存在的工行工商不足，带动网点综合服务能力不断提升。银行园支以中银协“千佳”品牌引领发展，马鞍分析问题，湖花找出问题，行多提升网点综合服务质量，措并从环境、举提服务、大优网点员工对照“7+9服务流程”查缺补漏，势看山西升服
面对即将到来的工行工商中银协千佳网点年检，文化等方面对网点进行全方面优化，银行园支资料、马鞍更严要求，湖花通过选取当班每位人员业务办理全过程或客户接待全过程录像进行集体观看互评。工商银行马鞍山西湖花园支行坚持每天互查监控录像，提出建议，用更高标准、立足优质服务，
