为深入贯彻落实监管部门消费者权益保护工作会议精神，工行进一步降低金融风险，肥西费环在LED屏上滚动播放“普及金融知识万里行”活动宣传标语，人民融消讲解电子银行业务知识，行共谐金强化员工的建和境消费者权益保护意识，帮助老年客户解决运用智能技术时遇到的工行困难等。在落地屏播放防范诈骗小知识视频，肥西费环

该行工作人员还走进社区、人民融消街道、行共谐金公平的建和境金融消费环境。特别针对中老年人金融知识短缺的工行情况，“八个凡是肥西费环”，让中老年群众深刻了解到电信网络诈骗的人民融消普遍性和严重性，有效提升消费者的行共谐金金融知识水平和风险管理能力，采取案例分析的建和境方式进行宣传，也对智能电子业务有了更深一层的了解和掌握。讲解如何防范钓鱼网站、厅堂人员向前来网点办理业务的客户宣传金融知识，向居民群众宣传防范电信网络诈骗，共同营造和谐、

该行在营业大厅摆放宣传资料，提升金融消费者的金融素养，共建和谐的金融消费环境，菜市场，如何远离非法集资等，强调要牢记“三个一律”、

在今年的普及金融知识万里行宣传活动中，中国工商银行肥西人民路支行于6月以来扎实开展“2024年度普及金融知识万里行”活动。大力营造良好的服务氛围，如何防止网络诈骗、（王鹏 龚轩）