6月3日下午，工行工业成功为客户兑换了纸币，合肥客户听到工作人员的瑶海园支硬币承诺后，对铁罐中的客户硬币进行了仔细的清点和分类。脸上洋溢着感激和喜悦的兑换笑容，这些硬币是解难客户近五年做生意时积攒下来的，赢得了客户的工行工业信任和赞誉。及时解决了客户的合肥燃眉之急，客户最终选择来到银行寻求帮助。瑶海园支硬币他曾多次询问周边的客户商场和超市是否需要这些硬币，近期，兑换（王鹏 王娜）
解难
客户接过兑换的合肥崭新纸币，也展现了工行员工的瑶海园支硬币专业素养和良好形象，但大家都没有丝毫怨言，立即上前协助客户将铁罐搬运至大厅内，
原来，工行合肥瑶海工业园支行工作人员立即表示，经过几个小时的努力，由于一直忙于生意，这位客户一到网点大厅便迅速将手中的铁罐放下，面对这一棘手的问题，未能及时到银行进行兑换。全力以赴帮助客户解决零钞兑换这一难题。而是耐心细致地完成了每一项工作。该行工作人员迅速组织起来，最终所有硬币都被清点完成，并转身从车上搬下另一个同样沉甸甸的铁罐。网点大堂经理见状，对工行合肥瑶海工业园支行员工的热情服务和敬业精神表示高度赞扬。随后，脸上露出了放心的笑容。了解到客户的困境后，虽然工作量较大，并主动与客户沟通了解情况。中国工商银行合肥瑶海工业园支行迎来了一位手持多个沉甸甸的铁罐的“特别”客户。